如何有效沟通

课程简介：

如果人一生当中想要出人头地，一定要学会沟通！在职场中，如何做到有效沟通，更是各级员工与企业管理者都需要掌握重要课题。本课程中余世维博士带领我们从沟通的问题、障碍、方向、技巧等全方位正确认识沟通，通过打破沟通壁垒，让个人的人际关系更加和谐，让企业内外合作更加畅通。

课程目录：

　　一、沟通的目的和问题
　　1、沟通的问题
　　2、沟通的目的
　　3、沟通的过程模式
　　4、沟通的问题讨论
　　二、沟通的障碍
　　1、沟通的个人障碍
　　2、沟通的组织障碍
　　3、怎样克服沟通的障碍
　　三、沟通的方向
　　1、与人沟通的三个方向
　　2、传言产生的原因及处理方法
　　四、讲话的态度
　　五、行为语言的注意事项及建议
　　1、领域行为
　　2、礼貌行为
　　3、伪装行为
　　4、按时行为
　　5、练习：你的上司怎么看你

课程截图：